Como Comprar

Ficamos muito felizes em saber que você se interessou por nossos produtos :)

Se está com dúvida para efetuar sua compra na nossa loja virtual, confira abaixo o passo a passo detalhado de como comprar:

1. Navegue pelo site www.xtoq.com.br e escolha o produto que deseja comprar.
2. Clique no botão de "Adicionar ao carrinho" ou "Comprar". O seu produto será adicionado ao carrinho e você poderá continuar a compra, caso queira incluir mais itens.
3. Você pode continuar incluindo outros produtos ao carrinho ou, então, clicar em "Finalizar Compra".
4. Complete com seus dados de contato e clique em "Continuar".
5. Coloque o endereço de onde você deseja receber o produto. Confira se todas as informações estão corretas para que os Correios encontrem seu endereço e sua compra chegue corretamente. Clique em "Continuar".
6. Selecione a forma de frete que desejar e clique em "Continuar".
   • Os envios são feitos a partir dos Correios, via PAC ou Sedex (não enviamos por carta registrada) para todo o território nacional (Brasil).
   • Você também pode optar por retirar a compra no nosso endereço (entraremos em contato, após a confirmação do pagamento, para agendarmos um dia e horário para a retirada do pedido).
7. Escolha o meio de pagamento.
   • Trabalhamos com Pagseguro e Mercado Pago, para pagamentos via cartão de crédito ou débito online.
   • É possível parcelar sua compra em até 12x com juros pelo Pagseguro.
   • Também poderá selecionar a opção de "Transferência Bancária".
   • Uma vez que você tenha escolhido o meio de pagamento, clique "Continuar".
8. Finalmente, na Confirmação da compra você pode revisar toda a informação sobre a mesma, inclusive os seus dados. Clique em "Continuar".
9. Você será redirigido para outra tela para que complete os dados sobre a forma de pagamento escolhida. Depois de confirmar a compra receberá um email da xtoq, esse não será um comprovante de pagamento.
10. Assim que o pagamento for confirmado você receberá um novo e-mail, agora informando a aprovação da compra. Faremos a separação dos produtos que você comprou em até 2 dias úteis e o envio dos mesmos pelos correios, caso você tenha optador por receber a compra.

Depois de ler e seguir todas as instruções acima, se restar alguma dúvida, entre em contato conosco!